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Friobas se réserve le droit de modifier l'offre commerciale de le site www.friobas.com (modifications des produits, des prix, des promotions et des autres conditions commercials et de service) n'importe quel moment, mais les produits seront facturés selon les prix en vigueur au moment de faire la commande (soumise à disponibilité). Toutes les prix des produits exposés dans notre site ont inclus le TVA. Si il y a des erreurs typographiques o quelques autres erreurs pour des causes extérieures à notre volonté, on informera vous de cet erreur et vous aurez le droit d'annuler sa commande sans quelque coût. De la même manière, Friobas informe vous que la majorité des photographies illustrant les produits dans ce catalogue virtuel sont pour des produits déjà préparés (cuisinés), par conséquent ces images peut varier au sujet des produits finalement livrés.

Friobas fera tout ce qui est possible pour plaire tous nos clients en tout ce relatif à son commande. En cas de qu'il n'y a pas de disponibilité de l'approvisionnement des produits après le registre de la commande, le client sera informé par email de l'annulation de cette commande.

• VIREMENT - À la fin de la commande le client recevra un détail de sa commande, le montant total et le numéro de compte pour effectuer le payement. Le process de préparation de la commande commencera après la vérification du encaissement ou de la réception d'un documment justificatif d'avoir payé.

Les coûts de livraison doivent être payés par le client. Friobas demandera au client de nous donner une adresse pour la livraison. Il peut être l'adresse de la maison, du travail ou quelqu'autre adresse dans laquelle le client veut que la marchandise soit livré. Friobas informera par email au client de la départ de la commande de notre magasin. Chaque livraison est considérée effective à partir du moment que produit est à disposition du client, certifié par le système de control de l'agence de livraison. Des problèmes et plaintes doivent être posées par email dans l'adresse email que il y a à notre site www.friobas.com ou par le téléphone d'Information au consommateur.

Vos données personnelles et votre email seront utilisé seulement par Friobas Basilio S.L. pour vous identifier comme client. Friobas Basilio, S.L. se réserve le droit d'utiliser cette information pour vous envoyer des offres et des propositions commerciales qui puissent être de son intérêt, en assurant d'une traitement confidentiel de vos données. Friobas Basilio, S.L. assure que tous les informations nominatives vous concernant vont faire l'objet d'un traitement automatisé dans une fichier propriété de Friobas. Vous disposez aussi d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations vous concernant dans les conditions prévues par la loi n° 15/1999, 13 décembre de 1999. Pour faire cela, vous devrez utilisé le email basilio@friobas.com